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实现顾客满意的关键是 ( )
实现顾客满意的关键是 ( )
admin
2020-08-04
19
问题
实现顾客满意的关键是 ( )
选项
A、环境保护
B、产品和服务的质量
C、员工满意
D、过程的持续改进
答案
C
解析
员工满意是实现顾客满意的关键。许多公司都认为员工满意与顾客满意之间存在着正相关关系。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/xVnR777K
本试题收录于：
质量管理学题库经管类分类
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质量管理学
经管类
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