在客户关系管理中的四大环节:实力与形象是基础,促动与控制是手段,没有基础,客户关系管理就无法开展。 ( )

admin2010-03-07  35

问题 在客户关系管理中的四大环节:实力与形象是基础,促动与控制是手段,没有基础,客户关系管理就无法开展。    (    )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析
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