A．反问 B．复述 C．澄清 D．沉默 E．改变话题要弄清楚交谈对象模棱两可的陈述时，护士宜采取的反应技巧是

admin2013-08-17 16

问题 A．反问
B．复述
C．澄清
D．沉默
E．改变话题
要弄清楚交谈对象模棱两可的陈述时，护士宜采取的反应技巧是

选项 A、
B、
C、
D、
E、

答案C

解析要弄清楚交谈对象模棱两可的陈述时，护士宜采取澄清的反应技巧。例如“你的意思是……”、“我不明白你所说的，能否告诉我……”等。澄清有助于找出交谈对象问题的症结所在，增加沟通的准确性。

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