某社区服务中心每个月均对居民进行“社区工作满意度”调查。经对比发现,2月份的居民满意度是85分,比1月份上升了20%,3月份的居民满意度又比2月份下降了20%。则3月份的居民满意度和1月份相比( )。

admin2016-01-14  27

问题 某社区服务中心每个月均对居民进行“社区工作满意度”调查。经对比发现,2月份的居民满意度是85分,比1月份上升了20%,3月份的居民满意度又比2月份下降了20%。则3月份的居民满意度和1月份相比(    )。

选项 A、两个月持平
B、3月份比1月份高4%
C、1月份比3月份高4%
D、3月份比1月份低4%

答案D

解析 因为提问只涉及满意度分数的相对大小。所以具体分值不重要.可以忽略原来的数字“85分”。直接假设1月份为100分。那么2月应该是100×1.2=120(分)。3月应该是120×0.8=96(分),比1月下降了4%.选择D。
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