企业建立质量管理体系的目的是要(　　)。

admin2010-05-17 39

问题企业建立质量管理体系的目的是要(　　)。

选项 A、帮助组织增进顾客满意
B、实现企业的质量方针和目标
C、满足内部和外部的需要
D、持续改进，促进企业的发展

答案A

解析质量管理体系的目的就是要帮助组织增进顾客满意，并且以顾客满意程度作为衡量一个质量管理体系有效性的总指标。

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本试题收录于：建设工程目标控制题库一级监理工程师分类

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