某企业推行质量经济性管理，归结某一月成本数据并报告质量成本为：用于检验的工资12万元，重新检验并消除缺陷6万元，进行顾客满意调查4万元，最终产品检验10万元，来料检验2万元，内审、外审等纠正措施20万元，不合格晶及返工80万元，超差的鉴定6万元，进行顾客需

admin2010-03-19 71

问题某企业推行质量经济性管理，归结某一月成本数据并报告质量成本为：用于检验的工资12万元，重新检验并消除缺陷6万元，进行顾客满意调查4万元，最终产品检验10万元，来料检验2万元，内审、外审等纠正措施20万元，不合格晶及返工80万元，超差的鉴定6万元，进行顾客需求调查2万元，零缺陷计划10万元。
为了反映出该企业质量水平，一般可采用( )来反映质量成本水平。

选项 A、故障成本率
B、鉴定成本率
C、质量成本定额
D、质量成本与销售额的比率

答案A,B,D

解析为了反映出该企业质量水平，一般可采用预防成本率、故障成本率、鉴定成本率来反映。有时，也可以用质量成本占销售额的比例来反映质量成本水平。

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质量专业技术职业资格

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在物业管理经费筹集中，长期、稳定、主要的物业管理经费来源是()。

物业管理招标的主体一般是()。

在物业管理招标中，有关中标及签订合同的叙述不正确的是()。

住房与城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求是()。

电梯按拖动方式划分，可分为直流电梯、交流电梯和()电梯。

客户希望听到“我会优先考虑处理您的问题”，体现了客户()的需求。

下列选项中，不属于物业管理投诉处理方法的是()。

物业服务企业可以于年度终了时，按照年末应收取账款余额的()计提坏账准备金，计入管理费用。

消防设施、器材是灭火工作的物质基础，主要有()。

下列()不是投诉的一般途径。

脆性断裂的断口平整，()。

脑血管意外最常见的原因是（　　）。

布雷顿森林体系汇率浮动不超过()

《统计法》规定，乡、镇人民政府配备()，依法管理、开展统计工作，实施统计调查。

Oneofthemostremarkablethingsaboutthehumanmindisourabilitytoimaginethefuture.Inour【C1】______wecanseewhathas

某项工程由工作效率相同的甲、乙两工程队承担。若甲、乙两队合做，工期可提前5天；著两队先合做6天，余下的由甲队独做，恰好也能按工期完成，则该工程的工期是：

Whatdoesthemanusuallydointhemorning?

Whenwilltheyarriveattheirfirstdestination?

国庆节要到了，我们把寝室彻底打扫一下吧。

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住房与城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求是()。

电梯按拖动方式划分，可分为直流电梯、交流电梯和()电梯。

客户希望听到“我会优先考虑处理您的问题”，体现了客户()的需求。

下列选项中，不属于物业管理投诉处理方法的是()。

物业服务企业可以于年度终了时，按照年末应收取账款余额的()计提坏账准备金，计入管理费用。

消防设施、器材是灭火工作的物质基础，主要有()。

下列()不是投诉的一般途径。

脆性断裂的断口平整，()。

脑血管意外最常见的原因是（ ）。

布雷顿森林体系汇率浮动不超过()

《统计法》规定，乡、镇人民政府配备()，依法管理、开展统计工作，实施统计调查。

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某项工程由工作效率相同的甲、乙两工程队承担。若甲、乙两队合做，工期可提前5天；著两队先合做6天，余下的由甲队独做，恰好也能按工期完成，则该工程的工期是：

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