4C理论用( )取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。

admin2017-07-17 53

问题 4C理论用( )取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。

选项 A、沟通
B、顾客
C、成本
D、便利

答案A

解析

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