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结合斯金纳的强化理论,谈谈管理者应该如何正确运用惩罚。
结合斯金纳的强化理论,谈谈管理者应该如何正确运用惩罚。
admin
2012-09-15
30
问题
结合斯金纳的强化理论,谈谈管理者应该如何正确运用惩罚。
选项
答案
(1)斯金纳是当代行为改造型激励理论的代表人物,他认为可以运用强化以改造人的行为方式。以某种带有强制性、威胁性的结果来创造一种令人不快乃至痛苦的环境,或取消现有的令人愉快和满意的条件,以表示对某一不符合要求的行为的否定,从而消除这种行为重复发生的可能性,这种强化方式就是惩罚。 (2)在管理实践中,对严重违背管理规章的行为予以必要的惩罚,可以减少这种行为出现的可能性或消除这种不良行为。因为,惩罚使用得当,可以使行为者及大家吸取教训,也可以起到教育帮助员工的积极作用。 (3)但是在管理实践中,不能过份地依赖惩罚实行管理,因为惩罚只能暂时停止不好的行为,并不能导致好的行为;相反可能使员工造成心理上的恐惧和伤害,产生一种对抗情绪,甚至采取欺骗、隐瞒手段来逃避惩罚;另一方面,惩罚也可能会使管理者造成一种错觉,不恰当地夸大惩罚的作用,易造成官僚主义滥用。 (4)在管理实践中,管理者运用惩罚手段时应注重以下几个方面: ①管理人员必须懂得惩罚并非目的,应力求严肃认真,实事求是,对事不对人; ②惩罚应力求适当; ③惩罚要及时; ④采取惩罚与强化相结合的办法以减轻惩罚的负作用;⑤惩罚之后应告诉员工改正的途径。
解析
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组织行为学题库经管类分类
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组织行为学
经管类
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