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客户从单纯被动地采购,转为主动参与产品的规划、设计、方案的确定,这体现了客户的( )。(2008年下半年)
客户从单纯被动地采购,转为主动参与产品的规划、设计、方案的确定,这体现了客户的( )。(2008年下半年)
admin
2019-05-18
53
问题
客户从单纯被动地采购,转为主动参与产品的规划、设计、方案的确定,这体现了客户的( )。(2008年下半年)
选项
A、成功需求
B、体验需求
C、产品需求
D、关系需求
答案
B
解析
体验需求,是消费者通过亲身体验和感觉来认知商品并决定接受与否的一种市场需求。客户从单纯被动地采购,转为主动参与产品的规划、设计、方案的确定,这体现了客户的体验需求。
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初级银行业专业人员职业资格
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