保证咨询质量的重要资源是( )。

admin2013-06-17 48

问题保证咨询质量的重要资源是( )。

选项 A、有效与顾客进行交流和沟通
B、掌握足够的知识和信息
C、对咨询结果进行质量评价
D、拥有一批经验丰富、善于综合分析处理信息、具有解决问题能力的人才
E、与国外知名公司交流经验

答案B,D

解析

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工程咨询概论

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