根据卡普兰和诺顿定义，下列不属于平衡计分卡顾客角度领先指标的是( )。

admin2022-07-23 69

问题根据卡普兰和诺顿定义，下列不属于平衡计分卡顾客角度领先指标的是( )。

选项 A、质量指标
B、新客户开发率指标
C、客户关系指标
D、企业形象指标

答案B

解析目标市场的销售额(或市场份额)以及客户的保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率均为滞后指标。时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象均为领先指标。所以选项B正确。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/08zc777K

本试题收录于：公司战略与风险管理题库注册会计师分类

公司战略与风险管理

注册会计师

相关试题推荐

下列属于巴塞尔委员会划分的操作风险的有()。
某西餐厅将原料采购外包给一家商贸公司，由其负责每天的原料采购及送货，该西餐厅的货源策略属于()。
下列各项中，属于处于成熟阶段的企业可以选择的财务战略是()。
丽岛实业是香港一家餐饮企业集团，已经在香港经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港开设了20多家以“丽岛大酒楼”、“丽岛皇宫”等命名的传统粤菜酒楼，丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者，虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼，但其菜式以高质量取胜，生意门庭若市，已经形成了一批
丽岛实业是香港一家餐饮企业集团，已经在香港经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港开设了20多家以“丽岛大酒楼”、“丽岛皇宫”等命名的传统粤菜酒楼，丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者，虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼，但其菜式以高质量取胜，生意门庭若市，已经形成了一批
日本的化妆品，首推资生堂。近年来，它连续名列日本各化妆品公司榜首。资生堂之所以长盛不衰，与其独具特色的营销策略密不可分。20世纪80年代以前，资生堂实行的是一种不对顾客进行细分的大众营销策略，即希望自己的每种化妆品对所有的顾客都适用。80年代中期，资生堂因
甲公司制造手机所需要的零件部分由乙公司提供。甲公司为了防范和应对采购过程中可能出现的风险，与乙公司签订了严格而规范的合同，其中一项规定是：如果由于外界不可抗力因素造成乙公司不能按时供货给甲公司带来了损失，超过一定数量的部分由乙公司补偿。在上述案例中，甲公司
企业可聘请有资质、信誉好、风险管理专业能力强的中介机构对企业全面风险管理工作进行评价，出具风险管理评估和建议专项报告。报告一般应包括()的实施情况、存在缺陷和改进建议。
A公司今年将控制企业的风险放在突出的位置，经常开会讨论对风险的认识问题。以下关于企业风险的有关说法中，正确的有()。
企业由于内外环境的变化而实行的战略变革，往往会遇到阻力。在克服变革的阻力时，管理层应当考虑到()。

随机试题

被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得的行政许可，且该行政许可属于直接关系公共安全、人生健康、生命财产安全事项的，申请人在()内不得再次申请该行政许可。
碾压机械的开行方式通常有()。
根据《著作权法》及其实施细则的有关规定，专利权的侵权行为主要表现为()。
在静强度没计中，塑性材料的许用应力等于()除以安全系数。
董事会对公司的合规管理承担最终责任，履行的合规职责不包括()。
发行人公司应当在其可转换公司债券上市前5个工作日内，将上市公告书全文刊登在至少一种由中国证监会指定的报刊及中国证监会指定的网站上。()
劳动者无须事先告知即可解除劳动合同的情形为()。
三个大学生赵衡、宋今、许云和三个中学生黄良、邓军、杨静寒假外出旅游，他们想要去的旅游地有云南、杭州、海南和九寨沟。已经知道：(1)每个人只能去一个地方。(2)凡是有大学生去的地方，就必须有中学生去。(3)凡是有中学生去的地方，
对冲基金每年给它投资方的回报从来都不会少于25％。因此，如果这个基金最多只能给我们20％的回报，它就一定不是一个对冲基金。以下哪项的推理方法与上文相同?
关于从中国起始的新亚欧大陆桥，正确叙述的是______。

最新回复(0)

根据卡普兰和诺顿定义，下列不属于平衡计分卡顾客角度领先指标的是( )。

公司战略与风险管理

注册会计师

下列属于巴塞尔委员会划分的操作风险的有()。

某西餐厅将原料采购外包给一家商贸公司，由其负责每天的原料采购及送货，该西餐厅的货源策略属于()。

下列各项中，属于处于成熟阶段的企业可以选择的财务战略是()。

企业可聘请有资质、信誉好、风险管理专业能力强的中介机构对企业全面风险管理工作进行评价，出具风险管理评估和建议专项报告。报告一般应包括()的实施情况、存在缺陷和改进建议。

A公司今年将控制企业的风险放在突出的位置，经常开会讨论对风险的认识问题。以下关于企业风险的有关说法中，正确的有()。

企业由于内外环境的变化而实行的战略变革，往往会遇到阻力。在克服变革的阻力时，管理层应当考虑到()。

被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得的行政许可，且该行政许可属于直接关系公共安全、人生健康、生命财产安全事项的，申请人在()内不得再次申请该行政许可。

碾压机械的开行方式通常有()。

根据《著作权法》及其实施细则的有关规定，专利权的侵权行为主要表现为()。

在静强度没计中，塑性材料的许用应力等于()除以安全系数。

董事会对公司的合规管理承担最终责任，履行的合规职责不包括()。

发行人公司应当在其可转换公司债券上市前5个工作日内，将上市公告书全文刊登在至少一种由中国证监会指定的报刊及中国证监会指定的网站上。()

劳动者无须事先告知即可解除劳动合同的情形为()。

对冲基金每年给它投资方的回报从来都不会少于25％。因此，如果这个基金最多只能给我们20％的回报，它就一定不是一个对冲基金。以下哪项的推理方法与上文相同?

关于从中国起始的新亚欧大陆桥，正确叙述的是______。