根据卡普兰和诺顿定义，下列不属于平衡计分卡顾客角度领先指标的是( )。

admin2022-07-23 80

问题根据卡普兰和诺顿定义，下列不属于平衡计分卡顾客角度领先指标的是( )。

选项 A、质量指标
B、新客户开发率指标
C、客户关系指标
D、企业形象指标

答案B

解析目标市场的销售额(或市场份额)以及客户的保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率均为滞后指标。时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象均为领先指标。所以选项B正确。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/08zc777K

本试题收录于：公司战略与风险管理题库注册会计师分类

公司战略与风险管理

注册会计师

相关试题推荐

甲公司是一家钢管生产公司，经过多年的经营发展已拥有一定规模。由于公司涉及的项目大多风险比较大，所以公司建立了规范的法人治理结构，公司的董事长没有兼任公司的总经理，董事会下设立了风险管理委员会，委员会召集人由熟悉企业重要管理及业务流程的执行董事王某担任，并由
甲公司是一家钢管生产公司，经过多年的经营发展已拥有一定规模。由于公司涉及的项目大多风险比较大，所以公司建立了规范的法人治理结构，公司的董事长没有兼任公司的总经理，董事会下设立了风险管理委员会，委员会召集人由熟悉企业重要管理及业务流程的执行董事王某担任，并由
甲公司是一家手机生产企业，该企业将所有手机的电池生产授权给一个供应商，由该供应商负责甲公司手机电池的配置，甲公司采取的这种货源策略的优点有()。
丽岛实业是香港一家餐饮企业集团，已经在香港经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港开设了20多家以“丽岛大酒楼”、“丽岛皇宫”等命名的传统粤菜酒楼，丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者，虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼，但其菜式以高质量取胜，生意门庭若市，已经形成了一批
资料一：某手机生产企业是国内老牌的手机生产商，技术在国内领先，生产规模大，管理水平高。在市场占有较高的份额，在行业中居领先地位。近年来，国内传统手机市场日益饱和，他们利用在同行业中成本低的优势，大幅度降低了产品价格，虽然保住了较大的市场份额，但越
A国有大型企业集团公司(以下简称A公司)为加强内部控制建设，专门成立内部控制评价机构，负责内部控制评价的具体实施工作。该公司在设置内部控制评价机构的基础上，还成立专门的评价工作组，接受内部控制评价机构的领导，具体承担内部控制评价工作的组织。评价工作组成员由
C国联伟集团是一家国际化高科技公司，其前身是主营电子类产品等进出口业务的贸易公司。2000年起，联伟集团制定了从贸易型企业向高科技企业转型的战略目标。2001年起，亚威集团对美国B公司发起近30亿美元的收购。B公司是世界知名的电子产品开发商，之前
2000年以来，随着国内经济的快速发展、居民生活水平的提高以及人口老龄化的加剧，国内市场对医药产品的需求快速增长，世界著名医药跨国公司纷纷进入国内市场。神农医药公司是国内一家生产和经销药品及医疗器械的企业由于缺乏拥有自主知识产权的药品，多年来以生
资料一：甲公司为一个大型国有企业，主营业务为原油贸易，公司资金雄厚，在银行的信用等级较高，银行给该公司提供的贷款额度较多；甲公司拥有一流的营销和管理团队；甲公司拥有国内最强的石油仓储能力；甲公司缺乏石油开采和炼化方面的技术专家；原油贸易环节的利润率逐年下降
信息技术与企业组织结构的关系已经越来越紧密。下列各项关于信息技术对组织结构变革影响的表述中正确的有()。

随机试题

热疮的皮损特点是()
患者，男性，40岁。腹泻1日，大便大量水样便，继之呕吐10多次，口渴、尿少。体检：眼窝下陷，声音哑，BP60／30mmHg(8．0／4．0kPa)，脉弱，最主要的确诊方法是
【背景资料】某桥梁工程，其基础为钻孔桩。为了保证工程质量，项目经理部组成了以总工程师为组长的质量控制小组。确定了钻孔桩的质量控制点。内容包括桩位坐标控制、泥浆指标控制、导管接头质量检查与水下混凝土的灌注质量等。该桥梁由A公司总承包，其中桩基础施工分包
商业银行资产负债管理的整体目标是，在承受合理的缺口与流动性风险的前提下，()。
根据会计法律制度的规定，单位的下列业务中，可以委托代理记账机构办理的有()。
中标通知书发出后,招标人无正当理由不与中标人签订合同,给中标人造成损失的,()。
根据刑法规定，下列对从犯处罚的表述正确的是()。
2e
下面属于黑盒测试方法的是
StoryTellingI.StatusofstorytellingA.Inthepastprovidedcultural【T1】______【T1】______providedmoraleducation

最新回复(0)

根据卡普兰和诺顿定义，下列不属于平衡计分卡顾客角度领先指标的是( )。

公司战略与风险管理

注册会计师

甲公司是一家手机生产企业，该企业将所有手机的电池生产授权给一个供应商，由该供应商负责甲公司手机电池的配置，甲公司采取的这种货源策略的优点有()。

信息技术与企业组织结构的关系已经越来越紧密。下列各项关于信息技术对组织结构变革影响的表述中正确的有()。

热疮的皮损特点是()

患者，男性，40岁。腹泻1日，大便大量水样便，继之呕吐10多次，口渴、尿少。体检：眼窝下陷，声音哑，BP60／30mmHg(8．0／4．0kPa)，脉弱，最主要的确诊方法是

商业银行资产负债管理的整体目标是，在承受合理的缺口与流动性风险的前提下，()。

根据会计法律制度的规定，单位的下列业务中，可以委托代理记账机构办理的有()。

中标通知书发出后,招标人无正当理由不与中标人签订合同,给中标人造成损失的,()。

根据刑法规定，下列对从犯处罚的表述正确的是()。

2e

下面属于黑盒测试方法的是

StoryTellingI.StatusofstorytellingA.Inthepastprovidedcultural【T1】______【T1】______providedmoraleducation

StoryTellingI.StatusofstorytellingA.Inthepastprovidedcultural【T1】【T1】providedmoraleducation