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简述现代市场营销下,对于市场营销组合因素的理解。
简述现代市场营销下,对于市场营销组合因素的理解。
admin
2010-06-22
112
问题
简述现代市场营销下,对于市场营销组合因素的理解。
选项
答案
(1)市场营销组合也就是企业的综合营销方案,即企业针对目标市场的需求,对自己可控制的各种营销因素如产品、价格、分销、促销手段等的优化组合和综合利用,使之协调配合,以取得最好的经济效益和社会效益。企业在从事生产经营过程中受多种因素影响,有些是企业可以控制的,有些是企业无法控制的。企业的可控因素很多,通常可归纳为四大类:产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion),简称4P’s。 (2)在国家干预及贸易保护主义盛行的前提下,营销学理论又有了新的发展,认为企业不仅要适应营销环境,而且可以影响营销环境,提出了“大市场营销观念”,即在营销组合4P’s的基础上再加上两个P,即权力(power)和公共关系(public relations)。企业要运用各种权力和公共关系的各种手段,打破国际或国内市场上的贸易壁垒及非贸易壁垒,为企业的营销工作拓宽道路。 (3)服务行业由于其产品及提供过程的特殊性,使其营销组合因素在有形产品营销组合4P’s的基础上又增加了3个P,即人员(people)、过程(process)和有形展示(physical evidence)。这三个因素对服务企业来说是可以控制的,同时对企业有效地保证和提高服务质量具有重要影响。
解析
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