作为银行的营销人员,需要具备的基本能力要求包括( )。

admin2020-07-05  32

问题 作为银行的营销人员,需要具备的基本能力要求包括(    )。

选项 A、坚韧性
B、自信心
C、观察分析能力
D、应变能力
E、法律知识

答案A,B,C,D,E

解析 营销人员的基本要求一般包括:①品质特征,一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性、进取心等;②销售技能,主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力、沟通能力等;③专业知识,即应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、顾客知识、法律知识等。
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