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  3. 加强危机管理有何意义?

加强危机管理有何意义?

admin2014-06-02  57
问题 加强危机管理有何意义?
选项
答案(1)加强危机管理是“四高”组织的一门必修课。“四高”组织是指高知名度、高成长性、高品牌排行、高管制(指直接危及人生命的产品或组织，如食品、药品、保健品、医院、交等)的组织。高知名度、高成长性和高品牌排行的组织一般都是优秀的组织，为什么优秀的组织还必须加强危机管理?因为许多时候，我们不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的优势上，因为缺陷常能给我们以提醒，而优势却常常使我们忘乎所以。(2)加强危机管理可以降低组织的隐性成本。组织成本分显性成本和隐性成本。显性成本是会计成本，就是常说的料、工、费等，属历史成本。而隐性成本包括领导者的人格成本、信息成本、决策成本、团体影响力成本等。组织在经营管理上所发生的危机，不管是表现为内部的危机，还是表现为外部的危机，都直接导致组织的隐性成本上升，从而使组织形象受损，严重的甚至使组织纳入下降通道，直至破产解散。因此，国外有些组织用“末日管理”法来居安思危，降低组织的隐性成本。
解析
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