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出版物消费者的购买过程分为哪几个阶段?
出版物消费者的购买过程分为哪几个阶段?
admin
2017-10-20
45
问题
出版物消费者的购买过程分为哪几个阶段?
选项
答案
出版物消费者的购买过程,是其购买活动的决策过程。这一过程一般包括以下四个阶段: (1)认识需求阶段。 这就是由刺激而引发的需求,是购买动机产生的前提,是购买行为的起点。 (2)确定商品阶段。 在这一阶段中,出版物消费者已由潜在需求上升为可能购买。 (3)决定购买阶段。 出版物消费者确定了想购买的出版物之后,一般会很快着手购买。 (4)购后评价阶段。 出版物消费者买了出版物之后,并不是其消费行为的结束。他在阅读、欣赏或使用出版物的过程中会评价所买的出版物的质量以及相关的服务。
解析
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出版物发行员(高级)题库文化教育大类分类
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出版物发行员(高级)
文化教育大类
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