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  3. 组织机构越大，从上层到基层管理环节越多，“管理链”就会延长，过多的管理环节和过长的管理链会使企业高层领导人的命令、意见、意图传送给基层管理者时容易被遗漏、误解和歪曲，而且容易产生相互指责、推诿的现象，使传递的速度也受到影响，下层和外界的信息传递给企业高层领

组织机构越大，从上层到基层管理环节越多，“管理链”就会延长，过多的管理环节和过长的管理链会使企业高层领导人的命令、意见、意图传送给基层管理者时容易被遗漏、误解和歪曲，而且容易产生相互指责、推诿的现象，使传递的速度也受到影响，下层和外界的信息传递给企业高层领

admin2010-03-27  53
问题 组织机构越大，从上层到基层管理环节越多，“管理链”就会延长，过多的管理环节和过长的管理链会使企业高层领导人的命令、意见、意图传送给基层管理者时容易被遗漏、误解和歪曲，而且容易产生相互指责、推诿的现象，使传递的速度也受到影响，下层和外界的信息传递给企业高层领导人时也会出现类似的状况，针对这个问题的有效改进措施包括(    )。
选项 A、完善企业的成本管理制度
B、优化企业的组织机构
C、改进企业的信息沟通渠道
D、提高管理人员的素质
答案B,C,D
解析 A项为成本管理，不符合原文提问；优化企业组织结构可避免推诿、明晰责任。改进企业信息沟通渠道与提高管理人员素质均可实现企业信息沟通。故BCD正确。
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