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有群众举报投诉,有几个公司利用加盟的方式欺诈消费者,领导让你牵头组织调查这件事,你该怎么安排?
有群众举报投诉,有几个公司利用加盟的方式欺诈消费者,领导让你牵头组织调查这件事,你该怎么安排?
admin
2014-11-18
87
问题
有群众举报投诉,有几个公司利用加盟的方式欺诈消费者,领导让你牵头组织调查这件事,你该怎么安排?
选项
答案
我将从以下几个方面着手安排工作: 第一,我会先与领导沟通,把握此工作的重难点。 第二,确定此次的调查对象,并依据调查对象确定调查方式,主要以电话调查、实地走访、明察暗访的方式相结合。 第三,成立工作小组,做到专事有专人,专人有专责,并做好纪律要求,注意调查的时间安排。 第四,在调查的过程中,要时刻关注调查的进程,把握调查的进度和方向,以便能够实现此次调查的目标。 第五,在此次调查活动结束后,将调查数据进行汇总、整理和分类,并形成书面的调查报告,向主管领导进行工作汇报。
解析
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