某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争,决定导入GB/T 19001标准,建立规范的质量管理体系。厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性,聘请了一位注册高级审核员与企业有关人员进行讨论和交流,就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了共识。 关于质

admin2010-03-19  22

问题    某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争,决定导入GB/T 19001标准,建立规范的质量管理体系。厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性,聘请了一位注册高级审核员与企业有关人员进行讨论和交流,就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了共识。
关于质量手册,以下说法正确的有(    )。

选项 A、质量手册未必要由最高管理者批准发布
B、质量手册可以包含组织的结构图
C、质量手册必须表述组织的质量方针
D、质量手册应规定组织的质量管理体系

答案A,B,D

解析 质量手册必须包含的内容有:①质量管理体系的范围,包括非适用情况的说明及对其判断的理由;②为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用;③质量管理体系过程及其相互作用的描述。
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