某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。 销售人员发现,顾客普遍希望买到物美价廉的电脑,这反映了质量的( )。

admin2013-08-22  45

问题 某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。
销售人员发现,顾客普遍希望买到物美价廉的电脑,这反映了质量的(    )。

选项 A、相对性
B、广义性
C、经济性
D、时效性

答案C

解析 质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。其中,质量的经济性是指由于要求汇集了价值的表现,价廉物美实际上反映了人们的价值取向,物有所值,就是表明质量有经济性的表征。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/0b9S777K
0

随机试题
最新回复(0)