2. 职业资格
  3. 某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。 销售人员发现，顾客普遍希望买到物美价廉的电脑，这反映了质量的( )。

某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。 销售人员发现，顾客普遍希望买到物美价廉的电脑，这反映了质量的( )。

admin2013-08-22  73
问题 某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。
销售人员发现，顾客普遍希望买到物美价廉的电脑，这反映了质量的(    )。
选项 A、相对性
B、广义性
C、经济性
D、时效性
答案C
解析 质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。其中，质量的经济性是指由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上反映了人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济性的表征。
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