旅游节期间，某地一半包价旅游团来上海游玩。离沪那天，按计划于下午20：00乘飞机去广州。当天午餐前，团内几位青年游客听说浦东有大型联欢活动，于是向导游小王提出要前去观看。小王未予答应，以下是青年游客与导游员小王的对话：　　青年游客(情绪冲动)：“反正下午

admin2012-05-28 68

问题旅游节期间，某地一半包价旅游团来上海游玩。离沪那天，按计划于下午20：00乘飞机去广州。当天午餐前，团内几位青年游客听说浦东有大型联欢活动，于是向导游小王提出要前去观看。小王未予答应，以下是青年游客与导游员小王的对话：
　　青年游客(情绪冲动)：“反正下午还有时间，我们自己去。”
小王：“你们的心情我理解，但你们人生地不熟，自己去我怎么能放心呢?”见游客不语，小王进一步说道：“现在已经快12点了，我们5点就要集合去机场，这里离浦东较远，万一到时赶不回来，耽误了乘飞机，损失可就大了。你们说呢?”
这时，小王把旅游团带到一家较偏僻餐馆，没有想到餐馆里面坐得满满的，还有些团队在外面等候。团中一位中年游客冲着导游说：“你怎么把我们带到这样拥挤的偏僻餐馆用餐，是不是你跟这家餐馆有什么特别关系啊!我们下午的活动完成不了你要负责的。”
小王：“这位先生，请您不要急，我这就去与餐馆联系，如果不行我们到靠市区近一点的地方，再找一家餐馆。”
结果团队又乘了近半小时的车，找到了另一家餐馆。因为靠近市区，这里要热闹得多，周围的餐馆也很多，游客感觉还不错。
下车后，小王说：“刚才的餐馆没有安排好，请大家谅解。这里餐馆较多，各位可以根据自己的需要进行选择，现在是12点10分，12点40分准时发车前往最后一个景点游览。请各位抓紧时间用餐，准时集合。”请问：
中年游客说话时处于( )心理状态。

选项 A、家长命令式
B、儿童任性式
C、家长慈爱式
D、儿童服从式
E、成人自我式

答案A

解析

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导游实务

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导游资格

在旅游行程中的自由活动时间，旅游者应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。()

导游员有下列()行为的，将不予通过年审。

由于导游与领队在为旅游团服务上是共同的，因此他们之间在对客服务上应该是互相依赖的关系。()

根据《航空法》的规定，下列()情形，民航承运人需承担的责任。

因新冠肺炎疫情影响造成合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。()

合同的权利义务终止，不影响合同中结算和清理条款的效力。()

《导游管理办法》规定了导游的星级评定制度，星级评价与等级评价的不同之处在于，星级评价侧重于导游技能水平的评价和考量，而等级评价侧重于导游服务水平：()

根据《宪法》的规定，“宣布进入紧急状态，宣布战争状态”属于()的职权范围。

导游服务的原则有()。

小王取得了导游资格证，办理导游证要先与旅行社订立劳动合同并在导游服务公司登记，持有关证明材料，方可向旅游行政部门申领导游证。()

Theweatherendedupbeingverygood,______wasmorethanwecouldexpect.

胸部右前斜位检查，冠状面与胶片夹角应呈

下列()属于项目管理承包商项目实施阶段的工作。

工程档案套数一般不少于(　　)。

信用卡诈骗侵犯的客体包括()。

From:PaulaWashingtonTo:ClaraNashSubject:OrderDearMr.Nash,MynameisPaulaWashingtonandI’mtheownerofth

三个自然数分别是一位数、两位数和三位数，其积为3930，其和最小为多少?

=∫-ate′dt，则a=________.

Blairwasn’taskedtotakeonthechairmanshipofthestudentunion,______insufficientlypopularwithallstudents.

Unlessmeasuresaretakenatonce,thereisapossibilitythatalltheoceansoftheworldwillbedeadbythenextcentury.How

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由于导游与领队在为旅游团服务上是共同的，因此他们之间在对客服务上应该是互相依赖的关系。()

根据《航空法》的规定，下列()情形，民航承运人需承担的责任。

因新冠肺炎疫情影响造成合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。()

合同的权利义务终止，不影响合同中结算和清理条款的效力。()

《导游管理办法》规定了导游的星级评定制度，星级评价与等级评价的不同之处在于，星级评价侧重于导游技能水平的评价和考量，而等级评价侧重于导游服务水平：()

根据《宪法》的规定，“宣布进入紧急状态，宣布战争状态”属于()的职权范围。

导游服务的原则有()。

小王取得了导游资格证，办理导游证要先与旅行社订立劳动合同并在导游服务公司登记，持有关证明材料，方可向旅游行政部门申领导游证。()

Theweatherendedupbeingverygood,______wasmorethanwecouldexpect.

胸部右前斜位检查，冠状面与胶片夹角应呈

下列()属于项目管理承包商项目实施阶段的工作。

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信用卡诈骗侵犯的客体包括()。

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三个自然数分别是一位数、两位数和三位数，其积为3930，其和最小为多少?

=∫-ate′dt，则a=________.

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工程档案套数一般不少于(　　)。