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史小姐带了一个国际会议考察团,团员来自港澳地区及欧美等国家。大多数游客都是第一次来中国,都想买点东西回去。因此史小姐安排团队去了一家中药店和一家旅游品商店。在中药店,香港的潘先生买150元的中草药,到邮局邮寄,邮局人员不给他寄,说是超值了。美国史密斯先生买
史小姐带了一个国际会议考察团,团员来自港澳地区及欧美等国家。大多数游客都是第一次来中国,都想买点东西回去。因此史小姐安排团队去了一家中药店和一家旅游品商店。在中药店,香港的潘先生买150元的中草药,到邮局邮寄,邮局人员不给他寄,说是超值了。美国史密斯先生买
admin
2012-01-02
92
问题
史小姐带了一个国际会议考察团,团员来自港澳地区及欧美等国家。大多数游客都是第一次来中国,都想买点东西回去。因此史小姐安排团队去了一家中药店和一家旅游品商店。在中药店,香港的潘先生买150元的中草药,到邮局邮寄,邮局人员不给他寄,说是超值了。美国史密斯先生买了400元的中成药,在出境时也因超值并包含违禁药品被海关查扣。在旅游品商店,澳门的李先生买了一张仿李苦禅的画,由于没有办理相关手续,被留下查验一个多小时;英国布朗女士买了一对玉手镯,回到饭店后发现手镯有瑕疵要求去退换;韩国金先生相中了一架小型仿古屏风(样品),但当时无货,金先生坚持要求史小姐替他购买并托运。史小姐没想到安排两次购物出现这么多麻烦。
请你根据你所学的导游购物知识结合本案例出现的情况完成以下各题。
导游员指导游客购物的正确方法是 ( )
选项
A、定时定点购物
B、如实介绍商品
C、不强劝游客购物
D、告知游客中国海关限制出境的物品
E、告知游客索取并保管好购物票据
答案
A,B,C,D,E
解析
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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