基金营销的微观环境指与公司关系密切、能够影响公司服务顾客能力的各种因素,主要包括( )。

admin2013-06-23  37

问题 基金营销的微观环境指与公司关系密切、能够影响公司服务顾客能力的各种因素,主要包括(    )。

选项 A、管理水平
B、客户
C、公众
D、竞争对手

答案B,C,D

解析 本题考查重点是对“营销环境的分析”的掌握。微观环境指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素,主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。因此,本题的正确答案为B、C、D。
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