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某地劳动部门接到“110”报警,称辖区范围内有几百名农民工聚众围堵公路讨薪,局领导指派你去处理此事。你将怎么做?
某地劳动部门接到“110”报警,称辖区范围内有几百名农民工聚众围堵公路讨薪,局领导指派你去处理此事。你将怎么做?
admin
2019-06-18
48
问题
某地劳动部门接到“110”报警,称辖区范围内有几百名农民工聚众围堵公路讨薪,局领导指派你去处理此事。你将怎么做?
选项
答案
遇到农民工聚众追讨工资的突发事件,如处理不当,将激化矛盾,使事态进一步扩大,甚至可能发生恶性公共安全事件,所以我必须沉稳应对,处变不惊,以维护社会稳定为首要原则,做到三个及时:及时赶赴现场,及时控制局面,及时化解矛盾。具体做法如下。 首先,我会按照突发事件处置办法的相关规定,立即带人赶赴现场,同时通知相关部门,如工会及辖区负责人,携带相关资料及时到场。 其次,赶赴现场后,表明身份,并告诉农民工自己是代表政府职能部门来处理这件事情的,希望他们能冷静下来,配合处理,选出代表配合我们了解情况,并承诺一定依法、合情、合理地处理此事。我们将马上召开协调会处理此事,并及时告知处理结果。否则这样闹哄哄的,根本无法协调,不利于事情的解决。在劝说过程中,一定要耐心、诚恳,动之以情,晓之以理,忌讳激动、冲动而激化矛盾。同时要求农民工推选几个代表参加协调会,其余农民工不再围堵公路,在附近等候协调结果。初步取得成效后,及时向领导和值班室汇报,让领导放心。如果事情确实难以处理,局面无法控制,就应该立即向领导汇报,以取得领导的指导意见。 第三,在控制好局面后,立即召开各方当事人的协调会,听取各方意见,特别是了解拖欠工资的具体原因和情况,针对双方存在的分歧一项一项依法进行调解和处理,最终得出一个双方都满意的协调结果。 事后我会继续跟踪整个事件的处理过程,保证每个被欠薪的农民工在规定的时间内领到工资。同时,形成书面汇报材料,上报上级领导及相关部门。最后总结经验,采取相应的措施和办法,防止再次发生拖欠工资的违法行为,维护社会稳定。
解析
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