某地劳动部门接到“110”报警，称辖区范围内有几百名农民工聚众围堵公路讨薪，局领导指派你去处理此事。你将怎么做?

admin2019-06-18 82

问题某地劳动部门接到“110”报警，称辖区范围内有几百名农民工聚众围堵公路讨薪，局领导指派你去处理此事。你将怎么做?

选项

答案遇到农民工聚众追讨工资的突发事件，如处理不当，将激化矛盾，使事态进一步扩大，甚至可能发生恶性公共安全事件，所以我必须沉稳应对，处变不惊，以维护社会稳定为首要原则，做到三个及时：及时赶赴现场，及时控制局面，及时化解矛盾。具体做法如下。首先，我会按照突发事件处置办法的相关规定，立即带人赶赴现场，同时通知相关部门，如工会及辖区负责人，携带相关资料及时到场。其次，赶赴现场后，表明身份，并告诉农民工自己是代表政府职能部门来处理这件事情的，希望他们能冷静下来，配合处理，选出代表配合我们了解情况，并承诺一定依法、合情、合理地处理此事。我们将马上召开协调会处理此事，并及时告知处理结果。否则这样闹哄哄的，根本无法协调，不利于事情的解决。在劝说过程中，一定要耐心、诚恳，动之以情，晓之以理，忌讳激动、冲动而激化矛盾。同时要求农民工推选几个代表参加协调会，其余农民工不再围堵公路，在附近等候协调结果。初步取得成效后，及时向领导和值班室汇报，让领导放心。如果事情确实难以处理，局面无法控制，就应该立即向领导汇报，以取得领导的指导意见。第三，在控制好局面后，立即召开各方当事人的协调会，听取各方意见，特别是了解拖欠工资的具体原因和情况，针对双方存在的分歧一项一项依法进行调解和处理，最终得出一个双方都满意的协调结果。事后我会继续跟踪整个事件的处理过程，保证每个被欠薪的农民工在规定的时间内领到工资。同时，形成书面汇报材料，上报上级领导及相关部门。最后总结经验，采取相应的措施和办法，防止再次发生拖欠工资的违法行为，维护社会稳定。

解析

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