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职业资格
接待求助者时,比较合适的询问是( )
接待求助者时,比较合适的询问是( )
admin
2010-02-14
24
问题
接待求助者时,比较合适的询问是( )
选项
A、您有什么问题,说吧!
B、你找我有什么问题?
C、您希望我帮您解决什么问题?
D、请您告诉我出了什么事?
答案
C
解析
初诊接待时,应该间接询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问。间接提问的方式如:“我很希望知道,我在哪方面能向您提供帮助”或“您希望在哪方面得到我们的帮助”。
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心理咨询师三级理论知识
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