有群众来你单位办业务，留了个人信息和手机号码，后来老是遭到骚扰，群众说是你们单位的责任，领导让你处理此事，你怎么处理？

admin2013-04-22 71

问题有群众来你单位办业务，留了个人信息和手机号码，后来老是遭到骚扰，群众说是你们单位的责任，领导让你处理此事，你怎么处理？

选项

答案出现了这样的事情，说明在本单位的_丁作过程中，可能出现了问题，造成了群众个人信息的泄露，我会认真处理此事，保护群众和单位的正当利益。首先，我会和群众沟通，表明我们会处理此事，请群众放心并配合我们的工作。其次，我会对本单位办理业务的流程进行调查，如果确认是我单位工作疏忽造成群众个人信息的泄露，要追究相关人员的责任，赔偿群众的损失并致歉。如果确认群众的个人信息泄露并不是我单位的责任，我会向群众说明情况。再次，出现这样的情况，主要是因为群众不了解本单位的办事流程，不信任本单位的工作。在以后的工作中，我们应该加强与群众的沟通，加强政务公开，让群众更加了解和信任我们的工作。最后，对此事的处理情况进行总结并向领导汇报。

解析本题重点考察考生应对突发事件的处理能力

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我国下列科技成果中，按时间先后顺序排列，正确的一项是()。①我国科学家主导的国际团队完成白菜基因组测序②“嫦娥一号”发射成功③“天河一号”研制成功④歼—10战斗机首飞成功

2009年3月，李某申请承包甲村某块集体土地被准许。甲村村民张某对此持有异议，二人发生纠纷。后李某将争议提请有关机关处理。关于本案的争议，下列哪个机关有权处理?()

2012年12月26日，京广高铁正式开通运营，它是目前世界运营里程最长的高速铁路。但有人却说，高铁票价很贵，几乎是动车票价的两倍，而路程时间只缩短了三分之一。由此可见()。

在软弱围岩地段施工隧道时，应遵守的原则有()。

不属于破裂性出血的是

在体循环和肺循环中基本相同的是

定喘汤的适应证是橘皮竹茹汤的适应证是

发热1周疑似伤寒的患者，此时阳性率最高的微生物学检查法是

A、(全反式)-3，7-二甲基-9-(2，6，6-三甲基-1-环己烯-1-基)-2，4，6，8-壬四烯-1-醇醋酸酯B、6-甲基-5-羟基-3，4-吡啶二甲醇盐酸盐C、盐酸吡多辛D、L(+)-苏阿糖性-2，3，4，5

王某购买房屋后，想与邻居丁某进行房屋交换，丁某也正有此意。王某的房产价值为80万元，丁某的房产价值为120万元，则(　　)需要缴纳契税。

()是把财政管理体制作为划分各级政府间财政关系的根本制度的依据。

男女智力总体水平大致相等，但女性智力分布的离散程度比男性大。()

【民粹派运动】浙江大学2000年世界近代史真题；中国人民大学2013年世界通史真题

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