导游人员小李接待了一个韩国旅行团，该团在购物方面，对古玩、字画很感兴趣。因此，根据接待计划，在此团结束离开的前一天，小李安排他们购物。期间，游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币，请小李帮忙侃价；朴小姐则找到小李，告诉他由于自己所带物品太多拿不了了，请

admin2015-09-15 64

问题导游人员小李接待了一个韩国旅行团，该团在购物方面，对古玩、字画很感兴趣。因此，根据接待计划，在此团结束离开的前一天，小李安排他们购物。期间，游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币，请小李帮忙侃价；朴小姐则找到小李，告诉他由于自己所带物品太多拿不了了，请他帮忙托运一件刚买到的景德镇花瓶。
在处理旅游者的个别要求时，导游人员应本着( )的原则。

选项 A、宾客至上
B、合理而可能
C、认真且耐心
D、不卑不亢

答案B,C,D

解析

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旅行社安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的，由()予以处罚。

根据《出境入境管理法》规定，旅行社按照国家有关规定组织入境旅游的，可以向口岸签证机关申请办理团体旅游签证。()

根据我国法律规定，在旅游活动中旅游者因生命权、健康权、人格尊严权等受到非法侵害，提出赔偿精神损害的要求会得到法律的保护。这里的精神赔偿需要具备的要件是()

导游人员的行为规范包括()。

经营者有欺诈行为的，应按消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。

国家旅游局发布的《旅游投诉处理办法》施行的时间是()年。

根据《航班正常管理规定》，机上延误超过()的，应当为机上旅客提供饮用水和食品。

为了加强对旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法权益，维护旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展，国务院于1996年10月发布了《旅行社管理条例》。()

食品生产经营许可的有效期为2年。()

《旅游安全管理办法》第16条第2、3款规定，根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，风险提示级别分为一级、二级、三级和四级，分别用()标示。

女，16岁，生气后未进早餐即去上学，学习写字3小时后突然出现右手间歇性抽搐并伴有感觉异常，继之抽搐，由肢体远端扩散至近端，意识尚清，既往有类似发作病史2年。确诊的首选检查

伊拉克入侵科威特，严重违反国际法。海湾战争结束后安理会做出决议，其重要内容之一是销毁和限制伊拉克的核武器和生化武器，这不属于下列哪些国际法律责任形式?()

下列指标中，可用于衡量企业短期偿债能力的是(　　)。

根据《银行卡业务管理办法》的规定，下列银行卡中，属于发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的是()。

甲、乙、丙三人拟设立一有限责任公司。在公司设立过程中，甲在搬运为公司购买的办公家具时，不慎将丁撞伤。根据公司法律制度的规定，下列关于对丁的侵权责任承担的表述中，正确的是()。

已知序列{15，18，60，41，6，32，83，75，95)请给出采用冒泡排序法对该序列作升序排序时的每一趟的结果。

引起测评结果误差的原因有()。

担负着维护国家安全任务的部门主要有()。

在我国学制历史上，仿照美国学制的是

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旅行社安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的，由()予以处罚。

根据《出境入境管理法》规定，旅行社按照国家有关规定组织入境旅游的，可以向口岸签证机关申请办理团体旅游签证。()

根据我国法律规定，在旅游活动中旅游者因生命权、健康权、人格尊严权等受到非法侵害，提出赔偿精神损害的要求会得到法律的保护。这里的精神赔偿需要具备的要件是()

导游人员的行为规范包括()。

经营者有欺诈行为的，应按消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。

国家旅游局发布的《旅游投诉处理办法》施行的时间是()年。

根据《航班正常管理规定》，机上延误超过()的，应当为机上旅客提供饮用水和食品。

为了加强对旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法权益，维护旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展，国务院于1996年10月发布了《旅行社管理条例》。()

食品生产经营许可的有效期为2年。()

《旅游安全管理办法》第16条第2、3款规定，根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，风险提示级别分为一级、二级、三级和四级，分别用()标示。

女，16岁，生气后未进早餐即去上学，学习写字3小时后突然出现右手间歇性抽搐并伴有感觉异常，继之抽搐，由肢体远端扩散至近端，意识尚清，既往有类似发作病史2年。确诊的首选检查

伊拉克入侵科威特，严重违反国际法。海湾战争结束后安理会做出决议，其重要内容之一是销毁和限制伊拉克的核武器和生化武器，这不属于下列哪些国际法律责任形式?()

下列指标中，可用于衡量企业短期偿债能力的是( )。

根据《银行卡业务管理办法》的规定，下列银行卡中，属于发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的是()。

甲、乙、丙三人拟设立一有限责任公司。在公司设立过程中，甲在搬运为公司购买的办公家具时，不慎将丁撞伤。根据公司法律制度的规定，下列关于对丁的侵权责任承担的表述中，正确的是()。

已知序列{15，18，60，41，6，32，83，75，95)请给出采用冒泡排序法对该序列作升序排序时的每一趟的结果。

引起测评结果误差的原因有()。

担负着维护国家安全任务的部门主要有()。

在我国学制历史上，仿照美国学制的是

下列指标中，可用于衡量企业短期偿债能力的是(　　)。