在出现新闻媒体对会议的负面报道时，企业要有勇气面对，正确的做法是( )。

admin2015-05-05 29

问题在出现新闻媒体对会议的负面报道时，企业要有勇气面对，正确的做法是( )。

选项 A、让负责人出面
B、快速做出反应
C、统一口径
D、不要隐瞒事实

答案A,B,C,D

解析正确处理新闻媒体的负面报道包括以下几个方面：(1)快速做出反应；(2)联合或聘请专业公关公司处理危机；(3)让负责人出面；(4)对未知的事实不要推测；(5)不要隐瞒事实真相；(6)为媒体采访敞开大门；(7)统一口径，用一个声音说话；(8)频繁沟通。

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秘书资格四级理论知识

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