在一次亲子沟通小组活动中，家长与孩子们就“上网的利与弊”发生了激烈争论，孩子们认为“上网可以获得丰富的知识，拓宽视野”，家长们则认为“网上负面信息太多，孩子们判断力差，容易被误导”。针对这些争论，社会工作者最适当的做法是( )。

admin2023-02-08 67

问题在一次亲子沟通小组活动中，家长与孩子们就“上网的利与弊”发生了激烈争论，孩子们认为“上网可以获得丰富的知识，拓宽视野”，家长们则认为“网上负面信息太多，孩子们判断力差，容易被误导”。针对这些争论，社会工作者最适当的做法是( )。

选项 A、发挥社会工作者的带领作用，将小组话题转向下一议题
B、分析上网问题的利与弊，澄清争论背后的价值观差异
C、重新调整小组规范，要求组员讨论时不得打断他人发言
D、坚持儿童优先和儿童参与原则，要求家长尊重孩子意见

答案B

解析 (考点：小组工作转折阶段社会工作者的任务)本题考查小组工作转折阶段社会工作者的任务。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施；一是帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；二是增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度；三是重新调整小组规范和契约：四是协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张；五是运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。B项，分析上网问题的利与弊，澄清争论背后的价值观差异——体现出社会工作者帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异。B项符合题意。

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中级社会工作综合能力

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