首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应( )。
旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应( )。
admin
2017-10-18
23
问题
旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应( )。
选项
A、帮客人叫车,让他自己去换
B、帮客人联系,请司机陪同前往
C、告诉客人,离店的物品不能退换
D、积极协助,必要时陪同前往
答案
D
解析
旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应积极协助,必要时陪同前往。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/1ATS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
《“十三五”旅游业发展规划》要求,“十三五”时期,要加强人才队伍建设,大力发展现代旅游职业教育,加强对旅游职业教育改革发展的统筹指导和综合保障,加快建立()的现代旅游职业教育体系。
《“十三五”旅游业发展规划》要求,“十三五”时期,要推进住宿业结构优化、品牌打造和服务提升,培育一批有竞争力的住宿品牌,推进住宿企业()。
导游证的有效期为(),导游需要在导游证有效期届满后继续执业的,应当在有效期限届满前()内申请换发导游证。
当事人就有关合同的内容对质量要求不明确的,如果不能达成补充协议,则()。
《“十三五”旅游业发展规划》要求,“十三五”时期,要完善旅游推广体系,塑造()形象。
《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》提出,牢固树立()理念,坚持保护优先,合理有序开发,防止破坏环境,摒弃盲目开发,实现经济效益、社会效益、牛态效益相互促进、共同提升。
旅游发展的近期发展规划时限是()。
在5000多年的发展中,中华民族形成了以()为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神。我们导游人员也应继承并发扬这种民族精神,始终保持昂扬向上的精神状态。
随机试题
提问者要求列举砖头的各种用途。可能的答案是:作建筑材料、当打人的武器、代替尺子划线等。这种寻找问题答案的思维方式是()。
患者,女,57岁。胃溃疡数年,经内科系统治疗无效,近日入院手术治疗。该患者术前备皮范围上下界分别是
单克隆抗体是由下列何种细胞产生的
下列可表现为吸气性呼吸困难的疾病是
关于种群,下列哪种表述是正确的?()
建设工程组织流水施工时,用来表达流水施工在空间布置上开展状态的参数有()
下列说法不正确的是()。
下面各句表意明确、没有歧义的一句是:
诊断和改正程序中错误的工作通常称为______。
Ofthetwoteachers,theoneinblackis(patient).
最新回复
(
0
)