一人去信访局上访，你接待，但此人情绪激动，不是很冷静，这时候领导又来找你谈话。你该怎么处理?

admin2010-10-04 90

问题一人去信访局上访，你接待，但此人情绪激动，不是很冷静，这时候领导又来找你谈话。你该怎么处理?

选项

答案第一，热情接待上访者，给他倒一杯茶，主动请他落座，稳定他的情绪，防止过激行为和事态扩大。第二，如果上访者事情紧急，我会征求领导意见，先解决上访问题。我会认真倾听上访者的诉说，如果符合相关法律制度，在我职责范围之内，能及时解决的当场解决。如果我不能及时解决，我会请示领导或转到相关部门，并做好解释工作，确保尽快给上访者一个满意的答复。第三，如果领导谈话紧急，我会委托同事解决上访问题，并向上访者做好解释工作。第四，总结此类事件的经验教训，做好以后的工作。

解析根据事情的轻重缓急，灵活处理问题，处理好与群众、与领导的关系。在处理问题的过程中，坚持团结群众、请示领导的原则。

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一人去信访局上访，你接待，但此人情绪激动，不是很冷静，这时候领导又来找你谈话。你该怎么处理?

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地方公务员

除了特殊情况，一般不采取生产配额，因为配额造成的结果是()。

把主体需要和客体属性相联系、相统一的现实基础是存在。()

公文传递方向决定了机关之间的工作关系。()

下列职位中，由实行区域自治的民族的公民担任的是()。

以下不可能成为非物质文化遗产的是()。

“村骗乡。乡骗县，一直骗到国务院”。谈谈对其反映现象的看法。

A、①B、②C、③D、④C

游于江潭

血证可闻及口气(　　)

在单位工程施工进度计划编制过程中，需要在计算劳动量和机械台班数之前完成的工作时()。

下列关于工伤和意外伤害保险制度的说法中，正确的有()。

在资产评估领域，从()方面对机器设备进行定义。

企业收购、兼并竞争者的同类型的企业，或者在国内与其他同类企业合资生产经营属于()。

关于“注意狭窄”，下列描述中不正确的是（）。

()是人员规划活动的落脚点和归宿。

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