一人去信访局上访，你接待，但此人情绪激动，不是很冷静，这时候领导又来找你谈话。你该怎么处理?

admin2010-10-04 61

问题一人去信访局上访，你接待，但此人情绪激动，不是很冷静，这时候领导又来找你谈话。你该怎么处理?

选项

答案第一，热情接待上访者，给他倒一杯茶，主动请他落座，稳定他的情绪，防止过激行为和事态扩大。第二，如果上访者事情紧急，我会征求领导意见，先解决上访问题。我会认真倾听上访者的诉说，如果符合相关法律制度，在我职责范围之内，能及时解决的当场解决。如果我不能及时解决，我会请示领导或转到相关部门，并做好解释工作，确保尽快给上访者一个满意的答复。第三，如果领导谈话紧急，我会委托同事解决上访问题，并向上访者做好解释工作。第四，总结此类事件的经验教训，做好以后的工作。

解析根据事情的轻重缓急，灵活处理问题，处理好与群众、与领导的关系。在处理问题的过程中，坚持团结群众、请示领导的原则。

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党的十七大提出“初次分配和再分配都要处理好效率和公平的关系，再分配更加注重公平”。再分配更加注重公平是实现社会公平的重要举措，以下体现“再分配更加注重公平”的是()。

公民、法人或者其他组织申请行政复议，行政复议机关已经依法受理的，在法定行政复议期限内不得向人民法院提起行政诉讼。()

国务院新闻办公室于2012年10月24日发表《中国的能源政策(2012)》白皮书。下列说法中与这一白皮书的表述不一致的是()。

每日咯血在_ml以内为小量，_ml为中等量，__________ml以上为大量。

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青少年癫痫的常见病因不包括

患者，男性，26岁，十二指肠残端瘘20天。目前进食少，全身乏力，直立时晕倒。血清[K+]3mmol/L，[Na+]125mmol/L。其水盐代谢失调应为

诊断类风湿性关节炎最有意义的检查是()

白矾煅制的目的是

设备工程的质量包括建设项目中设备形成过程的质量和(　　)的质量。

，()

A、Findasmallapartment.B、Findaone-bedroomapartment.C、Findanapartmentwithspecialfurnishings.D、Findayoungpersonto

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