关于消费者心理过程，下列说法错误的是( )。

admin2022-07-28 45

问题关于消费者心理过程，下列说法错误的是( )。

选项 A、观察是知觉的特殊形式，是有目的、有计划、主动的知觉过程，比一般的知觉有更深的理解性
B、根据有无预定目标和意志努力程度，注意分为无意注意和有意注意
C、消费者的情绪具有短暂性和不稳定性的特点，并伴有情景性和冲动性
D、“注意力经济”是指消费者注意的效果直接决定企业的经济效益，又称为“效果经济”

答案D

解析现代营销活动重视引起和吸引消费者对商品及其有关信息的注意，消费者注意的效果直接决定企业的经济效益，因此，注意效果被直接命名为经济行为，即所谓“注意力经济”。其中，因眼睛(实际上是视觉)在注意中占据重要地位，甚至把“注意力经济”称为“眼球经济”。

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