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假如你是一名社区工作人员,为更好做好你社区老年人服务工作。领导让你调查了解本社区老年人的基本情况和基本需求.你会怎么做?
假如你是一名社区工作人员,为更好做好你社区老年人服务工作。领导让你调查了解本社区老年人的基本情况和基本需求.你会怎么做?
admin
2015-08-21
49
问题
假如你是一名社区工作人员,为更好做好你社区老年人服务工作。领导让你调查了解本社区老年人的基本情况和基本需求.你会怎么做?
选项
答案
作为城市基层的社会共同体,社区有责任关心帮助本社区的老年人,让他们拥有幸福的晚年生活。作为社区工作人员,我会通过多种途径,全面细致地了解本社区老年人的基本情况和基本需求,为进一步改进社区服务工作提供参考。 确定此次调查的对象:本次调查的对象为本社区全体60岁以上的居民。在了解信息之前.我会到本社区派出所调取户籍资料,对照社区居民档案,确定哪些家庭有老年人,初步统计他们的相关资料以及联系方式。 确定调查内容:本次调查重点要了解两方面内容:一方面是老人的基本情况,包括年龄、健康状况、爱好、每月领取的养老金数额、是否与子女同住等;另一方面调查老年人还有哪些基本需求,特别是询问他们对我们社区的要求,比如希望社区为老年人开展哪些活动,提供哪些帮助和服务等。 明确调查方式:为了保证调查结果全面准确,我将采取入户访谈和调查问卷等形式,直接收集老年人的信息和意见。调查前,我一方面会根据所要了解的内容,事先拟定访谈提纲,编制调查问卷,以确保有目的、有针对性地进行深入调查。另一方面会在本社区公告栏上张贴人户调查通知.请各位老人积极配合社区工作,在相应的时间内留在家中。入户调查时,我会先请老年人填写调查问卷,然后以拉家常的形式,深入了解老年人目前遇到的困难和对我们的建议。对于没有时间在家接受我们调查的老人,我会采取电话访谈的形式向他了解情况。对于生活不能,自理和交流有困难的老人.我们会向老人的子女和其它亲人了解相关情况。在调查时我仅仅收集对社区改进服务有关的基本情况,不涉及个人隐私,同时我们会对获得的数据严格保密。 调查结束后,将调查获得的资料进行归纳整理,制成社区老年人基本信息表,总结老人对我们社区的要求和期待,向领导汇报。
解析
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