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职业资格
关于售后服务，你认为正确的说法是（ ）。
关于售后服务，你认为正确的说法是（ ）。
admin
2012-03-29
98
问题
关于售后服务，你认为正确的说法是（ ）。
选项
A、经常访问客户
B、给客户造成重大损失时，高层领导亲自登门处理
C、顾客投诉上门有损形象，要委婉拒绝
D、顾客投诉时要加以辩解
答案
A，B
解析
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心理咨询师二级理论知识题库心理咨询师分类
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心理咨询师二级理论知识
心理咨询师
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