2. 公务员
  3. 你是运输管理部门的执法人员。你对一辆刚下高速的大客车进行检查时。发现该车营运证涉嫌伪造。你要求司机把车开回单位，但是司机不配合。还开车载着你和乘客飞快地驶上车流量很大的另外一条公路。你怎么办?

你是运输管理部门的执法人员。你对一辆刚下高速的大客车进行检查时。发现该车营运证涉嫌伪造。你要求司机把车开回单位，但是司机不配合。还开车载着你和乘客飞快地驶上车流量很大的另外一条公路。你怎么办?

admin2017-03-22  87
问题 你是运输管理部门的执法人员。你对一辆刚下高速的大客车进行检查时。发现该车营运证涉嫌伪造。你要求司机把车开回单位，但是司机不配合。还开车载着你和乘客飞快地驶上车流量很大的另外一条公路。你怎么办?
选项
答案遇上这种情况务必要保持头脑清醒，乘客的生命安全是第一位的，稳定这名司机的情绪首当其冲。首先要稳定乘客情绪，一旦乘客发生慌乱，不安定情绪会迅速蔓延，对于交通安全会造成重大影响。我会告诉乘客：在原位做好，保持镇静，一切都好，要相信司机师傅。与此同时，迅速拨通单位电话，请求派出有关车辆对路面交通进行迅速疏散，保证路面畅通。此后开始与司机进行协商谈判，明确告诉他：营运证涉嫌伪造是事实，但问题可以控制，可以解决，属于违法并非犯罪；但是开车胁迫乘客涉嫌严重犯罪，希望你能够想明白。准都有家人，谁活着也不容易，希望你能为你家人考虑，为全车乘客的安全考虑，个人问题个人想办法解决，拿一车乘客的安全作赌注不足最好的办法，后果严重。营运证的问题并不复杂，有什么苦衷到单位说出来，我们能够帮忙一定会帮助解决。相信我说清楚法、理、情，他一定能够理解工作，清醒认识自己的所作所为，及时悬崖勒马。此事解决后要认真反思自己的工作，自己在工作方法和工作态度上是：否有不妥之处。以后在检查工作过程中，要及时要求司机下车接受检查，保证司机和汽车分离。同时要注意观察被检查人的情绪变化，把问题控制在萌芽状态。同时，与被检查人沟通要使用文明用语，不能刺激他人情绪，避免类似事件再次发生。
解析
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