从业人员接待顾客的过程中,属于“忌语”的是( )。

admin2009-01-18  29

问题 从业人员接待顾客的过程中,属于“忌语”的是(    )。  

选项 A、“质量问题应由厂家负责,我只是卖货的,你找厂家吧”
B、“这个品牌的商品,全市实行统一价,如有疑问,请上网查询”
C、“如果不买,最好别问了”
D、“没关系,哪便宜您哪去买好了,别在这耽误时间”

答案A,C,D

解析
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