从业人员接待顾客的过程中，属于“忌语”的是( )。

admin2009-01-18 46

问题从业人员接待顾客的过程中，属于“忌语”的是( )。

选项 A、“质量问题应由厂家负责，我只是卖货的，你找厂家吧”
B、“这个品牌的商品，全市实行统一价，如有疑问，请上网查询”
C、“如果不买，最好别问了”
D、“没关系，哪便宜您哪去买好了，别在这耽误时间”

答案A,C,D

解析

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心理咨询师三级理论知识

心理咨询师

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