某标准件厂质量控制中心正在分析某型号螺母的工序能力和质量控制问题。该型号螺母的内径设计尺寸为16±0.15ram，在生产过程中某道工序承担该型号螺母内径的最后加工。通过对加工完成后该道工序的内径尺寸随机抽样，经计算得知：样本内径均值和公差中心重合，样本标准

admin2014-06-18 15

问题某标准件厂质量控制中心正在分析某型号螺母的工序能力和质量控制问题。该型号螺母的内径设计尺寸为16±0.15ram，在生产过程中某道工序承担该型号螺母内径的最后加工。通过对加工完成后该道工序的内径尺寸随机抽样，经计算得知：样本内径均值和公差中心重合，样本标准差s=0.025mm。
根据以上资料，回答下列问题：
在该型号螺母的生产过程中，影响工序质量的因素可能是( )。

选项 A、人
B、方法
C、价格
D、机器

答案A,B,D

解析在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括：人、机器、原料、方法和环境。

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商业银行不使用自己的资金而为客户办理支付和其他委托事项，并从中收取手续费的业务，是()。

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