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案例一:某旅行社组织三十余人前往山东刚开发的海岛旅游。此景点风光秀丽,令人流连忘返,许多游客拍照兴致很浓,其中有两名客人爬上了一块形状奇特险峻的岩石上,结果站立不稳,摔落,造成骨折。二人回家后便至旅行社索赔,旅行社辩解:“这是导游人员未作提醒的原因,与我社
案例一:某旅行社组织三十余人前往山东刚开发的海岛旅游。此景点风光秀丽,令人流连忘返,许多游客拍照兴致很浓,其中有两名客人爬上了一块形状奇特险峻的岩石上,结果站立不稳,摔落,造成骨折。二人回家后便至旅行社索赔,旅行社辩解:“这是导游人员未作提醒的原因,与我社
admin
2014-04-23
71
问题
案例一:某旅行社组织三十余人前往山东刚开发的海岛旅游。此景点风光秀丽,令人流连忘返,许多游客拍照兴致很浓,其中有两名客人爬上了一块形状奇特险峻的岩石上,结果站立不稳,摔落,造成骨折。二人回家后便至旅行社索赔,旅行社辩解:“这是导游人员未作提醒的原因,与我社无关。”经查,该导游的确未做提醒,便要此两人向导游索赔。二人便前往质监局投诉。
该事故按照( )的规定进行处理。
选项
A、《旅行社条例》
B、《旅游安全管理暂行办法》
C、《特别重大事故调查程序暂行规定》
D、《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》
答案
B
解析
轻微事故、一般事故、重大事故按照《旅游安全管理暂行办法》进行处理。所以选B。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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