案例一：某旅行社组织三十余人前往山东刚开发的海岛旅游。此景点风光秀丽，令人流连忘返，许多游客拍照兴致很浓，其中有两名客人爬上了一块形状奇特险峻的岩石上，结果站立不稳，摔落，造成骨折。二人回家后便至旅行社索赔，旅行社辩解：“这是导游人员未作提醒的原因，与我社

admin2014-04-23 124

问题案例一：某旅行社组织三十余人前往山东刚开发的海岛旅游。此景点风光秀丽，令人流连忘返，许多游客拍照兴致很浓，其中有两名客人爬上了一块形状奇特险峻的岩石上，结果站立不稳，摔落，造成骨折。二人回家后便至旅行社索赔，旅行社辩解：“这是导游人员未作提醒的原因，与我社无关。”经查，该导游的确未做提醒，便要此两人向导游索赔。二人便前往质监局投诉。
该事故按照( )的规定进行处理。

选项 A、《旅行社条例》
B、《旅游安全管理暂行办法》
C、《特别重大事故调查程序暂行规定》
D、《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》

答案B

解析轻微事故、一般事故、重大事故按照《旅游安全管理暂行办法》进行处理。所以选B。

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游政策与法规

导游资格

黑龙江省是()的发祥地，其文化源流可归结为鲜卑文化、渤海文化、金源文化和满族文化。

中华客家文化中著名的特色民居建筑是()。

河南省山岳旅游资源十分丰富，沿省呈半环状分布着三大山系，分别是()。

江苏的嫁娶习俗主要表现在()。

旅行社在同旅游者签订包价旅游合同中应向旅游者履行的义务有()。

对于吉林省的说法正确的是()。

根据《中华人民共和国合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照(　　)履行。

旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议不符，造成旅游者经济损失的，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿(　　)。

经营者以(　　)或者其他方式表明商品或者服务的质量状况，应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。

处理旅游纠纷的仲裁庭可以由()名仲裁员组成。

催化剂使用寿命短，操作较短时间就要更新或活化的反应，比较适用()反应器。

A、40%～60%B、50%～70%C、60%～80%D、80%E、90%使用环氧乙烷灭菌器，灭菌物品装载量不应超过柜内总体积的（）

某县人民政府因一重点企业A公司建设需要，决定对其辖区内的某村村民予以集体搬迁。该村大部分村民(计60户)不服县政府决定，准备向人民法院提起行政诉讼。若该村60户村民向法院提起行政诉讼，则本案的第三人是：

下列关于房地产经纪机构经营模式的表述中，错误的是：()。

以下哪项不属于贷款效益性调查的内容?()

按我国会计准则的规定，外币财务报表折算为人民币报表时，所有者权益变动表中的“未分配利润”项目应当()。

【2019上】在西方音乐发展史上，出现了许多具有重要影响的音乐家。下列选项中，被誉为“交响曲之父”的作曲家是()。

以下各项中，哪年的该省净增人口数量最少(　)。2001年—2005年期间，福建总人口约增长了(　)。

设f(x，y)=则f(x，y)在(0，0)处()．

若Cactle的命中率为0.95，且Cactle的速度是主存的5倍，那么与不采用Cactle相比较，采用Cache后速度大致提高到______倍。

旅游政策与法规

导游资格

黑龙江省是()的发祥地，其文化源流可归结为鲜卑文化、渤海文化、金源文化和满族文化。

中华客家文化中著名的特色民居建筑是()。

河南省山岳旅游资源十分丰富，沿省呈半环状分布着三大山系，分别是()。

江苏的嫁娶习俗主要表现在()。

旅行社在同旅游者签订包价旅游合同中应向旅游者履行的义务有()。

对于吉林省的说法正确的是()。

根据《中华人民共和国合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照( )履行。

旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议不符，造成旅游者经济损失的，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿( )。

经营者以( )或者其他方式表明商品或者服务的质量状况，应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。

处理旅游纠纷的仲裁庭可以由()名仲裁员组成。

催化剂使用寿命短，操作较短时间就要更新或活化的反应，比较适用()反应器。

A、40%～60%B、50%～70%C、60%～80%D、80%E、90%使用环氧乙烷灭菌器，灭菌物品装载量不应超过柜内总体积的（）

某县人民政府因一重点企业A公司建设需要，决定对其辖区内的某村村民予以集体搬迁。该村大部分村民(计60户)不服县政府决定，准备向人民法院提起行政诉讼。若该村60户村民向法院提起行政诉讼，则本案的第三人是：

下列关于房地产经纪机构经营模式的表述中，错误的是：()。

以下哪项不属于贷款效益性调查的内容?()

按我国会计准则的规定，外币财务报表折算为人民币报表时，所有者权益变动表中的“未分配利润”项目应当()。

【2019上】在西方音乐发展史上，出现了许多具有重要影响的音乐家。下列选项中，被誉为“交响曲之父”的作曲家是()。

以下各项中，哪年的该省净增人口数量最少( )。2001年—2005年期间，福建总人口约增长了( )。

设f(x，y)=则f(x，y)在(0，0)处()．

若Cactle的命中率为0.95，且Cactle的速度是主存的5倍，那么与不采用Cactle相比较，采用Cache后速度大致提高到______倍。

根据《中华人民共和国合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照(　　)履行。

旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议不符，造成旅游者经济损失的，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿(　　)。

经营者以(　　)或者其他方式表明商品或者服务的质量状况，应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。

以下各项中，哪年的该省净增人口数量最少(　)。2001年—2005年期间，福建总人口约增长了(　)。