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  3. 阅读下列说明，根据要求回答下列问题。 [说明] 某市工商局为了给各个企业提供更好的服务，提高工作效率，决定建设电子政务系统，并选择A公司承担该项目，项目的工期经双方协定为9个月。A公司指定项目经理李某负责该项目。李某带领项目团队完成了项目的需求分析，

阅读下列说明，根据要求回答下列问题。 [说明] 某市工商局为了给各个企业提供更好的服务，提高工作效率，决定建设电子政务系统，并选择A公司承担该项目，项目的工期经双方协定为9个月。A公司指定项目经理李某负责该项目。李某带领项目团队完成了项目的需求分析，

admin2012-04-20  49
问题  阅读下列说明，根据要求回答下列问题。
[说明]
   某市工商局为了给各个企业提供更好的服务，提高工作效率，决定建设电子政务系统，并选择A公司承担该项目，项目的工期经双方协定为9个月。A公司指定项目经理李某负责该项目。李某带领项目团队完成了项目的需求分析，编制了项目范围说明书，并通过了审查，得到了甲方的确认。
   项目进入编码阶段后，工商局项目负责人通知李某，由于政策的变化，一些业务流程发生变更，并答应延长项目工期2个月，同时支付相应的费用。李某凭借自己项目管理的经验，认为这些变更在约定的工期内可以完成，因此直接答应了对方的变更要求。随后，李某找到负责变更模块的项目组成员，要求其完成对业务流程变更的修改。
   在项目继续实施的过程中，项目组成员抱怨业务流程变更较大，原来的代码很多需要重写，很难在计划的时间内完成业务流程的变更任务。而且，系统其他模块的成员发现已经完成的一些功能突然出现错误，经过分析发现是受业务流程变更的影响。项目团队不得不重新修改并测试出现问题的功能模块，从而导致项目进度大大落后于计划，整个项目看来很难在预定工期内完工。
请指出工商局项目负责人提出的变更要求，除了项目范围外，可能会对项目管理的哪些方面造成影响。
选项
答案进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、配置管理、合同管理、整体管理等 依题意，结合题干关键信息“一些业务流程发生变更，并答应延长项目工期2个月，同时支付相应的费用。……从而导致项目进度大大落后于计划，整个项目看来很难在预定工期内完工”可知，建设方提出的变更要求，除了项目范围管理(例如增加了项目所需开发的功能模块等)外，还可能对项目进度管理(例如可能需要调整项目进度计划，也可能导致项目进度拖延等)、项目成本管理(例如可能导致项目成本超支等)造成影响。 由题干第3段描述信息可知，建设方提出的变更要求，还可能对项目质量管理(例如可能会增加项目质量控制的工作量，也可能导致项目质量下降等)、项目人力资源管理(例如新增开发人员、团队成员之间的冲突管理等)、项目沟通管理(例如需要及时向相关干系人发布变更信息、及时报告项目变更执行过程的相关绩效信息等)、配置管理(例如新增一些配置项、新旧功能模块的版本管理等)、合同管理(例如可能需要与建设方签订一份补充协议等)、项目整体管理(例如可能需要调整项目管理计划，执行整体变更控制流程，新增项目执行过程的监控点、增加项目收尾的相关规程及可交付物)等造成影响。
解析
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