评述西蒙决策理论的主要思想。

admin2022-07-22  11

问题 评述西蒙决策理论的主要思想。

选项

答案西蒙决策理论的主要思想如下: (1)管理就是决策,决策贯穿于管理过程的始终。 西蒙等人认为,决策是组织及其活动的基础,组织则是由决策者组成的系统。组织之所以存在,是因为所有组织成员作出了参加组织的决策,这也是任何组织的任何成员的第一个选择(决策)。 (2)决策过程: 管理的实质是决策。决策是由一系列相互联系的工作构成的一个过程。这个过程包括四个阶段的工作: ①情报活动。搜集、分析、反馈所感知到的外部信息,为决策的制定提供信息资源。 ②设计活动。根据信息情报资源,分析、制定、设计可供选择的各种备选方案,提供最终决策。 ③抉择活动。根据已形成的备选方案,通过预测结果和比较分析,选择最为合适的一个行动方案。 ④审查活动。评估所作出的抉择结果,分析其合理性。 (3)决策的准则: 选择是决策的核心。正确的选择需要基于合理的评价标准,科学、严谨地分析各种备选方案并预测未来结果。因为不可能作出“完全合理”或“最优”的决策,所以只能满足于“令人满意的”这一准则。 (4)程序化决策和非程序化决策: 程序化决策侧重于例行活动,通过既定程序处理重复性高的问题;非程序化决策则侧重于非例行活动,通过个别处理的方式解决之前未发生过、性质和结构尚未明确的问题。

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