首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
地接社没有安排旅游团入住协议书规定星级的酒店,游客不满,地陪应及时采取有效措施消除游客不满,即采用( )。
地接社没有安排旅游团入住协议书规定星级的酒店,游客不满,地陪应及时采取有效措施消除游客不满,即采用( )。
admin
2015-06-25
60
问题
地接社没有安排旅游团入住协议书规定星级的酒店,游客不满,地陪应及时采取有效措施消除游客不满,即采用( )。
选项
A、物质补偿法
B、精神补偿法
C、分析法
D、精神补偿法和物质补偿法
答案
D
解析
应该向旅游者诚恳道歉,同时可以加餐、送一些小礼物等方法补偿旅游者。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/1fUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
《外国人入境出境管理法》规定,未持居留证件的外国人和来中国()的外国人,未经中国政府主管机关允许,不得在中国就业。
每设立一个经营出境旅游业务的分社,需增存30万元的质量保证金。()
经营漂流的企业,应该明确告示患有()疾病的患者不宜参加漂流旅游。
下列选项中,()属于宪法所规定的公民的文化权利。
某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者()。
国有经济是社会主义全民所有制经济,是国民经济中的主导力量。国家应保障国有经济的巩固和发展。()
导游员马某受到处罚后不服处理决定,可以向上一级旅游行政管理机关提起诉讼。()
根据我国《民用航空法》规定,在公共航空运输中,()属于航空运输禁运物品。
建立现代企业制度是国有企业改革的方向。()
正式晚宴多是为了某项庆祝活动。西方国家一般将其安排在()以后举行。
随机试题
检查银行存款余额调节表是证实银行存款是否存在的重要程序.但这一程序并不能帮助注册会计师发现下列()错误。
事业单位人员两人以上共同违法违纪,需要给予处分的,按照各自应承担的责任,分别给予相应的处分。()
药物的血浆半衰期是指
()应在建设工程或设备、材料采购合同已经签订,施工或供货单位提供提交了经建设单位财务部门认可的银行履约保函和保险公司的担保书后,按照合同规定的条款支付。
在沉箱重力式码头施工中,沉箱安放就位填充完毕后,后方抛石棱体及倒滤层应从墙后开始抛填,是为了()。
(2003年考试真题)下列各项,应通过“固定资产清理”科目核算的有()。
下列关于外汇储备的说法不正确的是()。
当距离超过多少米时,双眼视轴平行,双眼视差为零,使我们无法判断距离?()
(14年)设函数f(χ)具有2阶导数,g(χ)=f(0)(1-χ)+f(1)χ,则在区间[0,1]上【】
HalloweenA)OnOctober31st,dozensofchildrendressedincostumesknockontheirneighbors’doorsandyell"TrickorTrea
最新回复
(
0
)