请从问卷设计、问卷语言、问题设计这三个角度简要阐述问卷调查应注意的事项。

admin2021-06-04 73

问题请从问卷设计、问卷语言、问题设计这三个角度简要阐述问卷调查应注意的事项。

选项

答案问卷设计的注意事项： ①调查问卷应该经过特别设计，问题的内容、形式、语言和次序都应该经过斟酌。②任职人员填写问卷前最好就填写要领接受必要的辅导，以保证回收问卷的质量。③任职人员独立填写，以保证问卷能如实反映任职人员自己的心声。④调查问卷的内容要简明扼要，不能过于复杂、烦琐。问卷设计还应该考虑调查对象的社会差异和专业差异。因此，问卷中的措辞应该不致使不同对象产生不同的理解和解释。问卷还应该体现清晰性、客观性和对新观念的开放性。问卷语言调查问卷的设计语言要求非常严格，在文字、内容、提问方式以及格式上都有着明确的要求。 (1)文字。文字应该简明、清晰、浅显易懂，避免错别字。提问题的方式要委婉，不能使用命令式的口吻。 (2)内容。调查问卷的内容要对调查目的有用。问题不要过于分散，一般仅围绕两三个主题，不要提被调查者不愿回答或难以回答的问题。 (3)提问。问题要能清楚地传达调查者的目的。问题要层次分明，可以首先提出概括性的问题，然后再提出具体的问题。 (4)格式。开头要有问候语，要写明此次调查的目的；每个问题后留有适当的空间，以便被调查者能自由给出答案；问题的排列要先易后难；调查问卷的结尾要有感谢调查的字样，给被调查者留下良好印象。问题设计设计出一份质量较高的调查问卷，应该做到“六忌”：①忌提不必要的问题；②忌措辞不得体；③忌含义笼统；④忌带诱导性；⑤忌题义不准确；⑥忌题序排列不恰当。

解析

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