背景说明：你是宏远公司的行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完成的工作任务。

admin2015-05-09 27

问题背景说明：你是宏远公司的行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完成的工作任务。

选项

答案安排涉外迎送工作程序： (1)确定迎候人员。本着身份对等的原则，参加涉外迎送仪式的有与主宾身份相当的主人以及随送人员，还要有翻译。 (2)准备迎宾的物品。如果双方互不相识，则需要准备一块牌子，上书来访团体的名称或主宾的名字，用对方都看得懂的文字，书写工整。如果决定送花，一定要用鲜花，不可以用黄白两色的菊花或百合花。献花人应为年轻的女性。要按照来访团体的人数和主宾的身份决定接客人的车辆。 (3)见面讲究礼节。双方见面以后，主人一方的秘书先把自己这方的主要人员介绍给主宾，然后由主宾或他(她)的秘书把客人一方的主要成员介绍给东道主。双方握手互致敬意。有的国家来宾习惯先行拥抱礼、合十礼、鞠躬礼等，我方均应做出相应表示，不可表现出勉强。献花人献上鲜花。然后主人马上引领客人上车。秘书要注意关照客人的行李，提醒客人检查行李，不要有遗忘。如果出现客人的行李丢失问题，秘书或其他随从人员应该留下来向航空公司方面交涉，而让客人先行。 (4)送行前的拜访。在拜访前秘书应该打电话给对方的秘书，告知将去拜访的时间和主要人员的身份，提醒其做好准备。虽然这个环节在作计划时已经列上，但是提醒和确认也是必要的。 (5)安排送行仪式。客人如果是乘坐飞机，特别是国际航班，一定要至少提前3小时出发，因为路上可能遇到交通拥堵，办理登记手续和安全检查都需要不少时间。所以送行人员一定不能迟到。主陪人可以在客人下塌的宾馆与客人道别，而由副职代替到机场或火车站送行。当然，主陪人如果一直把客人送到机场或车站则表现出更为重视双方的关系。同外宾告别后，要等他们走出我们的视线之外或火车、轮船开起来以后再离开。

解析

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秘书资格三级专业能力

秘书资格

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