顾客忠诚培养的最佳途径是 ( )

admin2019-07-16 31

问题顾客忠诚培养的最佳途径是 ( )

选项 A、生意好时降价，生意差时涨价
B、建立长期互惠关系
C、降价时提供劣质产品
D、降价时以各种理由增收费用保证利润

答案B

解析顾客忠诚对于现代企业营销具有重要意义。而顾客忠诚培养的最佳途径就是与顾客建立起长期的互惠关系。

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市场营销学

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