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试述标杆管理何以风靡全球。
试述标杆管理何以风靡全球。
admin
2010-12-22
25
问题
试述标杆管理何以风靡全球。
选项
答案
标杆管理之所以能引起各大企业的如此重视并风靡于世界,其根本原因在于它能给企业带来巨大的实效。标杆管理为企业提供了一种可行、可信的奋斗目标,以及追求不断改进的思路,是发现新目标以及寻求如何实现这一目标的一种手段和工具,具有合理性和可操作性。 首先,标杆管理是企业绩效评估的工具。标杆管理是一种辨识世界上最好的企业实践并进行学习的过程。通过辨识最佳绩效及其实践途径,企业可以明确本企业所处的地位以及需要改进的地方,从而制定适合本企业自身特点的有效的改进方案和发展战略。 其次,标杆管理是企业持续改进的工具。研究表明,标杆管理可以帮助企业节省:30%~40%的开支,为食业建立一种动态测量各部门投入和产出现状及目标的方法,达到持续改进薄弱环节的目的。 第三,标杆管理是企业提高绩效的工具。通过标杆管理找出差距,制定改善目标,并通过持续地改善,不断提高企业的绩效。企业要想知道其他企业为什么或者是怎么样做得比自己好,就必然要遵循标杆管理的概念和方法。 第四,标杆管理是企业战略制定的工具。竞争者可能维持某种现状,通过标杆管理,企业有可能发现和应用适合本企业的新战略,超越竞争者。 第五,标杆管理是企业增进学习的工具。标杆管理的另一个重要因素是,企业可以通过标杆管理方法,克服不足,增进学习,使企业成为学习型组织。树立基准,可以帮助企业员工增强信心,相信本企业还有更好的竞争手段。 第六,标杆管理是企业增长潜力的工具。标杆管理通过改善业务流程而有助于增强竞争优势,改善业务流程是为了赶上或超越选定领域的“最佳”(best in Class)的绩效。经过一段时间的运作,任何企业都有可能将注意力集中于寻求增长的内在潜力,形成固定的企业文化。通过对各类标杆企业的比较,不断追踪、把握外部环境的发展变化,从而能更好地满足最终用户的需要。
解析
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