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职业资格
下列哪种情况游客提出换房，导游人员应满足其要求?( )
下列哪种情况游客提出换房，导游人员应满足其要求?( )
admin
2014-04-23
31
问题
下列哪种情况游客提出换房，导游人员应满足其要求?( )
选项
A、客房内发现蟑螂
B、客房朝北，光线不好
C、客房在走廊尽头离电梯近
D、要求住高档客房又拒付差价
答案
A
解析
如果住房内发现臭虫、跳蚤、蟑螂和老鼠等，证明这里的卫生条件太差，旅游者要求换房应满足其要求，必要时还应调换饭店。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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