下列( )是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。

admin2015-03-07 23

问题下列( )是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。

选项 A、制定危机管理规划
B、从投诉和批评中积累早期预警经验
C、确保及时处理投诉和批评
D、增加对客户／公众的透明度
E、管理危机过程中的信息交流不是声誉危机管理规划的主要内容之一

答案A,B,C,D

解析普遍认为有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践包括： (1)强化声誉风险管理培训；(2)确保实现承诺；(3)确保及时处理投诉和批评；(4)从投诉和批评中积累早期预警经验；(5)尽可能维护大多数利益持有者的期望与商业银行的发展战略相一致；(6)增强对客户／公众的透明度；(7)将商业银行的企业社会责任和经营目标结合起来，是创造公共透明度、维护商业银行声誉的另一个重要层面；(8)保持与媒体的艮好接触；(9)制定危机管理规划。

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风险管理

初级银行业专业人员职业资格

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下列( )是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。

风险管理

初级银行业专业人员职业资格

根据《贷款通则》的规定，除国务院批准外，任何单位和个人不得强令贷款人()。

商业银行在取得抵债资产时，要冲减()。

下列关于贷款意向阶段业务人员的做法，正确的有（）。

下列符合选择目标市场要求的有()。

下列关于企业销售渠道的说法，正确的是()。

根据我国票据贴现相关规定，持票人可向商业银行贴现的票据必须是()的商业票据。

下列选项中，可以防范贷款抵押风险的有()。

监督借款人按规定的用途用款，是保证银行贷款安全的主要环节。()

机械制造中常用图来表示零件的外观、________结构和工作原理。

下面通信方式_______不属于微波远距离通信。

关于FIDIC《永久设备和设计一建造合同条件》内容的说法，正确的是()。

用于议付信用证项下结算的汇票可以是()。

负债资本的筹集主要有()。

根据合伙企业法律制度的规定，下列关于有限合伙企业设立的表述中，正确的有()。

国民生产总值

[*]

有以下程序：#include＜stdio.h＞intf(intx)；main(){intn＝1，m；　m＝f(f(f(n)))；printf("%d\n"，m)；}intf(intx){returnx*2；}程序运

ERUDITION:

下列( )是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。

风险管理

初级银行业专业人员职业资格

根据《贷款通则》的规定，除国务院批准外，任何单位和个人不得强令贷款人()。

商业银行在取得抵债资产时，要冲减()。

下列关于贷款意向阶段业务人员的做法，正确的有（）。

下列符合选择目标市场要求的有()。

下列关于企业销售渠道的说法，正确的是()。

根据我国票据贴现相关规定，持票人可向商业银行贴现的票据必须是()的商业票据。

下列选项中，可以防范贷款抵押风险的有()。

监督借款人按规定的用途用款，是保证银行贷款安全的主要环节。()

机械制造中常用图来表示零件的外观、________结构和工作原理。

下面通信方式_______不属于微波远距离通信。

关于FIDIC《永久设备和设计一建造合同条件》内容的说法，正确的是()。

用于议付信用证项下结算的汇票可以是()。

负债资本的筹集主要有()。

根据合伙企业法律制度的规定，下列关于有限合伙企业设立的表述中，正确的有()。

国民生产总值

[*]

有以下程序：#include＜stdio.h＞intf(intx)；main(){intn＝1，m； m＝f(f(f(n)))；printf("%d\n"，m)；}intf(intx){returnx*2；}程序运

ERUDITION:

有以下程序：#include＜stdio.h＞intf(intx)；main(){intn＝1，m；　m＝f(f(f(n)))；printf("%d\n"，m)；}intf(intx){returnx*2；}程序运