海上发生了两船相碰事件，海事部门已经就此次事故做了责任划分，但是有一方对结果表示不满，认为自己不应该承担责任。于是纠集了一群船员及家属到海事局办事大厅闹，声称不给解决就跳海。你怎么解决?

admin2015-08-20 93

问题海上发生了两船相碰事件，海事部门已经就此次事故做了责任划分，但是有一方对结果表示不满，认为自己不应该承担责任。于是纠集了一群船员及家属到海事局办事大厅闹，声称不给解决就跳海。你怎么解决?

选项

答案面对事故一方对调解协议不满，聚众到海事局办事大厅闹事的这样一种情况，我认为处理好此类情况需要考虑以下两个方面：第一，要考虑到如果这一势态无法控制，将会影响整个办事大厅工作的正常开展，甚至会给局机关带来负面的社会影响，因此要当机立断作出准确的判断，诚意地邀请这一责任事故方到局机关的调解室，倒上热茶，好言相劝，稳定对方的情绪，相信对方是通情达理的人，希望能够通过沟通、协商等友好平和的方式解决。第二，进一步了解事故一方的具体情况，既然存在着对调解协议不满，就要找到不满的根源，原因是在事故双方定责的问题上，还是在最后的赔偿问题上，了解清楚不满的源头，才能更好地有针对性地解决问题。如果是在事故定责上存在着不满，本人作为局机关的调解代表，本着负责任的态度，要耐心告知并解释《海事诉讼特别程序法》《海商法》关于海事事故的定责的规定，告诉对方既然之前已经在调解下达成了双方的和解，证明这样的结果是双方能够理解接受的；如果是在最后的赔偿问题上存在不满，也需要根据相关的资料以商量的态度解决这个问题。相信本着尊重对方的态度来解决问题，肯定能达到最好的效果。但也需要考虑最坏的结果，如果实在不行的话，只能上诉法庭，进行判决，当然，我们海事部门会提供相应的法律援助。总之，根据问题的根源，具体情况具体分析，并以一种平和的语气商讨，我相信矛盾一定能够得到妥善的解决。这件事情告一段落后，我会认真地总结。在以后的工作中，更要加强工作流程和工作内容的宣传，并及时搜集民意，在了解民意的基础上依程序修改规章制度，为民众提供更加令他们满意的服务。

解析本题重点考查考生的应急应变能力，关键在于如何在法律框架内满足闹事者的合理利益诉求。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/20yY777K

本试题收录于：面试题库国家公务员分类

面试

国家公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

海上发生了两船相碰事件，海事部门已经就此次事故做了责任划分，但是有一方对结果表示不满，认为自己不应该承担责任。于是纠集了一群船员及家属到海事局办事大厅闹，声称不给解决就跳海。你怎么解决?

面试

国家公务员

下面是一篇存在问题的公文，阅读后回答问题。××区教育局关于“两个请示”的批复×发[××××]×号××学校：

行政诉讼中只能采用合议制审判方式。()

下列历史事件时间排序正确的一项是()。

恩格斯提出的哲学基本问题的重要方面是()。

政府部门内部机构权责关系表现为()。

某企业向社会公开招聘工作人员，该企业在与被录用人员签订的劳动合同中，规定了许多企业有权解除劳动合同的条款。下列条款符合劳动法规定的是()。

有人说“要使组织气氛和谐，领导就要讲民主；要提高工作效率，领导还是专断点好。”你对这个问题的看法如何？

某甲共育有三儿一女，2000年甲在公证机关公证下立a遗嘱将其财产给予其小儿子所有，后因与小儿子关系恶化，甲又自书b遗嘱决定将财产给予其二儿子所有。根据我国《继承法》的相关规定，下列表述正确的是()。

下列哪项不是肝性脑病的诱因

男性，30岁，1年前下岗。近5个月来觉得邻居都在议论他，常不怀好意地盯着他，有时对着窗外大骂，自语、自笑，整天闭门不出，拨110电话要求保护。有诊断意义的症状还包括

A．硝酸咪康唑B．酮康唑C．氟康唑D．伊曲康唑E．特康唑分子结构中具有一个咪唑环和一个二氧戊环的药物是

患者，女，因长期月经过多，导致贫血。入院检查，确诊为缺铁性贫血，口服铁剂进行治疗。护士在为其进行用药指导时，应注意提醒患者下列哪种食物会促进铁的吸收?

安全生产管理制度的核心是()。

网络预订的主要实现方式包括()。

当情景对一个人提出了要求，而他意识到自己无力应付当前情境的过高要求时，就会体验到紧张而处于()。

Ifonlythevictimsinthecaraccident______immediatetreatment,theymightstillbealivenow.