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  3. 属于沟通过程中的一个步骤但却包括了信息沟通过程的几个环节的是

属于沟通过程中的一个步骤但却包括了信息沟通过程的几个环节的是

admin2018-04-03  80
问题 属于沟通过程中的一个步骤但却包括了信息沟通过程的几个环节的是
选项 A、信息源
B、编码
C、传递信息
D、解码
E、反馈
答案E
解析 沟通的过程包括以下5个步骤：信息源、编码、传递信息、解码和反馈。信息源是指发出信息的人；编码是发送者将这些信息译成接受者能够理解的一系列符号；传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者；解码是接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，解码的过程包括：接收、译码和理解三个环节；反馈是接受者将其理解的信息再返送回发送者，反馈过程是信息沟通的逆过程，包括了信息沟通过程的几个环节。
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护理学（368）

卫生专业技术资格中级（师）

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