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  3. 针对上述情况，结合你的项目管理经验，请分析问题产生的可能原因。 针对上述情况，你认为除了项目例会之外，老刘还可以采取哪些措施来促进有效沟通。

针对上述情况，结合你的项目管理经验，请分析问题产生的可能原因。 针对上述情况，你认为除了项目例会之外，老刘还可以采取哪些措施来促进有效沟通。

admin2010-01-28  39
问题 针对上述情况，结合你的项目管理经验，请分析问题产生的可能原因。
针对上述情况，你认为除了项目例会之外，老刘还可以采取哪些措施来促进有效沟通。
选项
答案①首先应对项目组成员进行沟通需求和沟通风格的分析； ②对于具有不同沟通需求和沟通风格的人员组合设置不同的沟通方式； ③可以通过电话、电子邮件、项目管理软件和OA软件等工具进行沟通； ④正式沟通的结果应形成记录，对于其中的决定应有人负责落实； ⑤可以引入一些标准的沟通模板； ⑥在项目组内培养团结的氛围并注意冲突管理
解析 本问题考查对于沟通方式的认识，即如何拓展沟通渠道。除了项目例会之外，老刘还可以采取以下措施来促进项目团队的有效沟通。
   (1) 首先应对项目组成员进行沟通需求和沟通风格的分析。
   (2) 对于具有不同沟通需求和沟通风格的人员组合设置不同的沟通方式。
   (3) 可以通过电话、电子邮件、项目管理软件、OA软件等工具进行沟通。
   (4) 正式沟通的结果应形成记录，对于其中的决定应有人负责落实。
   (5) 可以引入一些标准的沟通模板。
   (6) 在项目组内培养团结的氛围并注意冲突管理。
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