危机状态下，公众要求决策者采取有效措施应对危机．而决策者在信息受限的情况下难以作出有效的决断，这说明公共危机的特征是：

admin2018-02-28 82

问题危机状态下，公众要求决策者采取有效措施应对危机．而决策者在信息受限的情况下难以作出有效的决断，这说明公共危机的特征是：

选项 A、不确定性
B、连锁反应性
C、突发性
D、紧急性

答案A

解析本题中，决策者之所以难以作出有效的决定，是因为信息受限，而信息会受到限制则是因为危机事件的发生往往具有复杂的社会背景、历史原因，涉及政治、经济、文化、信息等诸多方面因素，且危机发生的时间、地点、导致的后果等一系列因素也是不确定的。因此公共危机具有不确定性，A项应选。B项，“连锁反应”的前提是一个结果引发另外一个结果的出现，而本题中只是由于信息受限这一条件导致决策者难以作出有效的决断这一个结果，并不存在“连锁”的情形，故排除。C项，突发性是指危机发生的很突然、出人意料，这和“信息受限”并无直接的关系，在突发情形下，也可能会出现决策者获取到充分的信息而作出有效决断的情况，故排除。D项理由同C项，紧急性和“信息受限”并无直接的关系。故本题答案选A。
本题考查考生对公共危机的特征的理解与掌握程度，难点在于结合实际真正理解各个特点的含义。

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